Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Benjamin Gauffre, Reponsable Marketing et Communication chez Pro-A-Part.com, de professionnel à particulier.
Bonjour à toutes et à tous.

Lorenzo : Je cherche à acheter un appartement ancien de 50 mètres carrés avec un apport de 260 000 euros. Je recherche dans les arrondissements centraux de paris. Ai-je une chance de trouver mon bonheur ou est-ce irréalisable ?
Pro à Part, est un site internet crée par un professionnel de l'immobilier. Pour Lorenzo : C'est bien parti pour vous ! Vous avez un bon apport. Si vous voulez habiter dans le centre, il faudra rajouter un peu (entre 100 et 200 000 euros). Ce que je vous conseille c'est de vous éloigner du centre, dans le 9ème ou le 10ème par exemple. En plus, ce sont des quartiers vivants.

begnini9 : Bonjour, franchement, vous en pensez quoi des visites d'appartements en 3D qu'on retrouve sur plein de sites immobiliers. Ce n’est pas un peu de l'arnaque?! merci.
geoffray : Est ce que votre site propose des visites 3D ? C'est fiable ? N'y a t'il pas d'abus ?
Des abus, je ne vois pas pourquoi, ni pour l'arnaque. C'est un moyen supplémentaire pour visiter un appartement. C'est mieux qu'une photo, c'est une valeur ajoutée. C'est tout à fait fiable, c'est une fausse idée de penser que c'est une arnaque. Nous proposons différents types de visites 3D. Cela ne peut apporter qu'une meilleure vision de l'appartement.

gulli : Bonjour, est-ce qu'après avoir visité virtuellement le bien, vous organisez de réelles visites ?
Moi personnellement non, on a plus de 250 000 annonces en ligne, ce n'est pas gérable, surtout que c'est sur toute la France. Par contre on met les gens en relation avec les agences immobilières.

R.Bouzigues : Salut. Faut-il attendre actuellement une meilleure conjoncture pour acheter ? A moins que ce soit le bon moment ?
Cela dépend où ! Il y a des endroits en France qui continuent d'augmenter comme Paris. Nous sommes dans une phase de pause de 1 ou 2 ans, on peut s'attendre à une baisse ensuite.

Renaud : Bonjour, toutes vos annonces sont elles d'actualités ?
Tout est automatisé, les annonces sont mises à jour la nuit. Une fois que le bien est vendu, l'agent immobilier l'enlève. Pour les locations, il est vrai que cela arrive un peu plus souvent car cela va très vite.

salvateur : Bonjour, quel est votre plus par rapport aux réseaux d'agence normaux ?
juju : C'est quoi votre plus par rapport à vos concurrents (nombreux sur ce secteur)?
Nous sommes présent sur internet : c'est notre force ! Nous avons un très bon référencement, nous arrivons toujours en première page de Google. Par rapport à nos concurrents, sur les locations, certains font payer le contact, nous tout est gratuit. Après tous les sites sont quasiment identiques, notre force est d'avoir 250 000 annonces. Et nous offrons la possibilité aux internautes de faire des simulations sur notre site.

Papart : Bonjour, comment ça se passe pour être sur votre site ? Vous venez faire une visite de contrôle avant de publier l'annonce ?
concorde : C’est quoi vos critères de sélections pour publier son annonce sur votre site ?
Pour être sur notre site : soit vous êtes agent immobilier, dans quel cas il faut payer un abonnement, soit vous êtes un particulier, vous devez remplir une fiche avec le prix, le lieu, votre adresse... Nous ne pouvons pas faire ces visites de contrôle. Il y a un système de modération pour les annonces. Nous faisons confiance aux agents immobiliers.

jo : Combien çà coûte une publication sur votre site svp ?
Nous sommes parmi les moins chers du secteur, nous avons des abonnements à 49euros par mois, 69euros pour un forfait illimité.

agathe : Avez vous des offres sur toute la France ???
la crepe : Est ce qu'on trouve des biens dans toutes les régions ou c'est surtout en Ile de France: je cherche une maison secondaire en bord de mer!
Oui nous en avons, même dans les Dom Tom ! Pour la maison en bord de mer, allez sur notre site et tapez les codes postaux des villes, des départements qui vous intéressent. Nous avons également des journaux disponibles partout.

agathe : Quelle est la visibilité des annonces parues sur votre site (combien de temps en moyenne sont elles en ligne ? combien d'internautes les voient ?)...?
C'est très variable en fonction du lieu, du prix. Un bien très attractif part très vite, cela peut aller d'une semaine à un an. Nous avons un outil qui permet aux agents immobiliers d'avoir des statistiques pour savoir combien de personnes ont vu l'annonce.

EricS : Bonjour monsieur, vous avez trouvé votre appartement par internet ?
Oui ! C'est vrai, Internet m'a beaucoup servi car j'étais en province, c'était difficile de faire des visites. J'ai été sur plusieurs sites, j'ai sélectionné 4 ou 5 produits et je les ai visités le même week-end.

lola : C'est pas trop risqué d'acheter son bien immobilier via internet ?
On achète pas réellement son bien sur Internet, nous mettons en relation les clients avec des agents immobiliers. On sélectionne juste plus avec Internet, c'est uniquement un premier pas, donc non ce n'est pas plus risqué que de répondre à une offre parue dans un journal.

zouou : Question bateau mais qui m'intéresse : quels sont les pièges à éviter quand on achète son bien ? Ou même qu'on le vende d'ailleurs ?
Déjà, je vous conseille de passer par une agence immobilière, car c'est un expert. Si c'est un agent Fnaim, il respecte une charte déontologique. Les pièges si vous ne passez pas par un agent : il faut faire plusieurs visites, être sûr du bon état du bien, des diagnostics maintenant obligatoires. On évite pas mal de pièges en passant par un agent immobilier.

petiteboitesurchargée : On peut passer par vous pour trouver des locaux professionnels (Paris intra muros) ?
kiiki : On peut trouver aussi sur votre site des annonces concernant les fonds de commerce ?
Tout à fait, sur Paris et sur toute la France, nous travaillons avec un partenaire, qui est présent sur notre site. Nous proposons des boucheries, boulangeries... Notre partenaire distribue un journal partout en Ile de France.

Fabio : un agent immobilier c'est forcément la garantie d'un achat réussi ? hmm
Forcément, il y a des voyous partout, maintenant si vous passez par un agent immobilier il y a beaucoup plus de chances, d'avoir un interlocuteur de qualité qui garantit un achat réussi. L'autre avantage de passer par un agent immobilier est qu’il travaille avec beaucoup de supports, il peut donc bien mettre en avant votre bien afin qui se vende bien et vite.

geoffray : Comment dénicher les vraies bonnes affaires sur internet ?
Il faut se tenir au courant du marché, il faut ensuite multiplier les sources. Les notaires publient chaque mois, les prix de l'immobilier en France. Une bonne affaire, c'est dont un bien qui est en dessous des prix du marché, mais il faut tout de même faire attention. Une bonne affaire cela peut être un bien sous évalué s'il y a des travaux à faire par exemple. Il faut souvent faire des concessions pour faire une bonne affaire. Le plus important : être au courant des prix du marché !

Uffie : Bonjour, y'a t'il un réel impact sur l'immobilier à paris de l'interdiction de fumer dans les bars ? (nuisance sonore + dégradation des rues) ...
Ca peut intervenir sur la décote d'un bien immobilier, mais ce n'est pas essentiel. Les quartiers de Bastille ou de Montorgueil, qui sont des quartiers animés, restent des quartiers assez chers, il existe des solutions pour lutter contre les nuisances sonores. Un bien ne va pas perdre 50 000 euros sur sa valeur s'il se situe au dessus d'un bar.

Filou : Des travaux sont en cours dans mon immeuble (réfection de la cage d'escalier). Vaut il mieux attendre la fin des travaux pour vendre ?
C'est certain ! La personne qui va visiter votre bien, va être gênée, et n'aura pas envie d'acheter. Si cette partie est rénovée, votre bien va prendre de la valeur, je vous conseille donc d'attendre un peu. Pour savoir avant d'acheter un bien, s'il va y avoir des travaux à faire dans les parties communes, renseignez vous auprès du syndic de copropriété de l'immeuble.

tomidu38 : Quelles sont les grandes différences quand on achète du neuf ou de l'ancien ?
La différence : c'est l'état du bien ! Les frais de notaires sont plus élevés pour les biens anciens. Après c'est une question de goût je pense.

dora : Qu'appelles t'on l'ancien, plus de 5 ans, plus de 10ans ?
C'est plus de 5 ans, car au delà de 5 ans, les frais de notaires sont plus élevés comme je viens de le dire.

pedro : Est ce qu'une agence immobilière a t'elle le droit de nous demander un chèque de 700 euros pour nous réserver un appartement ? C’est à dire qu'ils ne le font plus visiter ? J'ai trouvé ca honteux, qu'en pensez vous ?
Ils ont le droit, à une seule condition : ne pas l'encaisser ! Mais ils peuvent le déduire ensuite des frais d'agences. C'est honteux s'ils l'encaissent. C'est une pratique courante.

camille : Votre cible, c'est souvent des appartements tenus par des jeunes non ? Donc surtout des petites surfaces...
Pas du tout ! Notre cible est très large, cela va du petit studio aux grandes villas luxueuses. C'est sur qu'il y a plus de studios que de 7 pièces. Mais ce n'est pas notre politique que de proposer uniquement des studios.

lagauffette 92100 : Bonjour je cherche un appartement dans Paris je suis un peu fainéant...lol! Pour la recherche auriez vous un outil sur votre site qui fait des recherches automatiquement?
Oui ! Il existe l'alerte mail sur notre site, que vous vous créez, vous remplissez des champs sur le type de bien que vous voulez. Tous les jours, ou toutes les semaines, comme vous le souhaitez, vous recevez tous les biens qui correspondent à vos besoins. Nous vous conseillons de mettre des critères un peu plus larges pour ne pas passer à côté d'une bonne affaire. Vous pouvez élargir vos critères.

léo : Vous avez des agences physiques ou des endroits où on peut vous rencontrer vraiment ?
Nous n'avons pas d'agences physiques. Mais vous pouvez nous rencontrer lors des salons immobiliers partout en France, nous avons toujours des stands où nous serons ravis de vous rencontrer.

Jean-Luc : Comment calculer le cout à l'achat d'une terrasse ? Combien rajoute t'on au m2 pour une terrasse dans Paris ou en Banlieue type Levallois ?
Ce n'est pas une question facile, il faut faire appel à un agent immobilier pour être vraiment bien conseillé à ce sujet.

kiki : Que pensez vous de l'investissement locatif ?
J'en pense du bien. C'est un bon investissement. L'avantage c'est qu'on peut commencer avec un petit budget. C'est également déductible d'impôts, donc très intéressent si vous le pouvez.

dora : Vous proposez des lofts ?
Il y a une rubrique loft et produits exceptionnels : ce sont des grandes propriétés, des produits très rares. Les lofts rentrent dans ce type de biens.

lucas : Vous rassemblez uniquement des annonces achat-vente ou location aussi ?
On fait de tout ! Un petit pourcentage de location, il y a environ 10% de locations.

juppette : Si j'ai besoin de contacts d'experts (notaires, architectes...) pour m'aider dans mon projet immobilier, vous pouvez me donner des contacts ?
Sur le site, nous avons des textes de loi pour vous aider dans le domaine notarial. Il y a également des rubriques pour s'informer sur la législation en cours.

Walter : Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui veut acheter un bien pour la première fois ?
Il faut d'abord aller voir son banquier, qui va estimer votre capacité d'endettement, savoir à hauteur de combien vous pouvez acheter. Selon le budget défini, il faut aller sur les sites, lire les journaux pour faire une sélection. Mon conseil ensuite, aller voir l'agent immobilier pour avoir tous les conseils, ou aller voir les promoteurs, se renseigner sur l'ancien et sur le neuf.

annabelle : Combien de temps de recherche faut-il prévoir pour trouver le bien immobilier qui nous convient ?
Cela dépend de la notion de ce qui nous convient, si vous êtes très exigeante cela prendra du temps, mais cela peut aller très vite. C'est certain que pour un achat, cela prend plus de temps, si vous avez du temps, je vous conseille de le prendre. Un bien immobilier reste un sacré investissement. C'est donc très variable.

Paul : Quels sont les quartiers de Paris sur lesquels on peut miser et qui reste à peu près abordable ?
9, 10, 11, 14, 15ème arrondissements !

thom : Vous avez beaucoup de problèmes d'annonces "bidon" puisque vous ne vérifiez rien ?
Il n'y a pas d'annonces bidons, peut être des annonces mal renseignées, ou qui sont surévaluées au niveau du prix.

titi : Quel est le taux moyen de transformation quand on met une annonce sur pro à part ?
On peut le mesurer grâce à nos clients, le site existe depuis 3 ans. Nous travaillons avec tous les grands réseaux immobiliers. Cela fonctionne très bien, c'est difficile de donner un taux moyen de transformation. Mais vu le nombre de visites, ce taux doit être haut.

célafète : Salut, tu penses pas qu’Internet c'est qu'une mode et que les gens vont finir par préférer par retourner sur le terrain et réellement visiter les apparts?
frankois : Est-ce que vous pensez qu'Internet va devenir incontournable dans le processus de recherche d'appartements ?
C'est déjà incontournable, 80% des gens utilisent internet pour trouver. Il faut avoir du temps pour passer uniquement par une agence immobilière. Nous les actifs, nous avons moins de temps à consacrer à la recherche. Les deux types de recherche sont incontournables. Internet facilite la recherche, et fait gagner du temps.

Merci Benjamin Gauffre. Le mot de la fin ?
Merci de m'avoir invité. Cela m'a fait très plaisir de vous aider. Je vous donne rendez vous sur notre site internet : www.pro-a-part.com